Weboldal, amely valóban támogatja az értékesítést...
Készült: 2018.01.15. Írta: Dézsi Tibor
Lehet olyan weboldalad, amely támogatja az értékesítési céljaid elérését? A mi válaszunk erre a kérdésre egy nagyon határozott "igen". És itt most azonnal jön egy DE...
De csak akkor lehet, amennyiben ebben aktívan közreműködsz, Nélküled esélytelen. És ha most el is ment a kedved az egésztől, akkor őszintén szólva megértelek ;) Azért olvass tovább, hátha a végén azt mondod, hogy megcsinálod vagy csináljuk meg együtt.
Valószínűleg már van weboldalad, ami informál: bemutatja a cégedet, bemutatja a termékeidet és/vagy szolgáltatásaidat. Természetesen ez fontos, de 2018-ban már nem elegendő, ennél több kell. Bontsuk szét alkotóelemeire, hogy mire gondolok:
- érdeklődők terelése weboldaladra,
- az érdeklődőkből legyenek vevők,
- a vevők pedig lehetőleg térjenek vissza és vásároljanak ismét.
Hogyan lehet ezt megvalósítani?
Tervezéssel és informatikai ill. marketing eszközökkel. Na ez megint nem hangzik valószínűleg túl vonzóan Számodra. Pedig ezek nélkül nem megy. De ismét bontsuk szét ezeket is alkotórészekre, úgy már nem fog annyira zűrösnek tűnni.
Tervezés
Össze kell rakni a céged esetében egy értékesítési tölcsért. Valószínűleg már többfajta tölcsérrel találkoztál életedben, de ez nem volt közöttük... Hát itt az idő, hogy megcsináld életed első értékesítési tölcsérét. Természetesen segítünk. Ezen a tölcséren fogod végigvezetni az érdeklődőket, így lesznek érdeklődőkből több lépcsőfok közbeiktatásával vásárlók.
És természetesen azt is ki kell találnod, hogy az érdeklődők hogyan-honnan érkeznek majd meg a weboldaladra:
- hirdetések révén találnak Rád,
- keresőkből találnak Rád,
- saját listád alapján keresed meg őket ajánlattal.
Informatikai és marketing eszközök
Ezek szükségesek ahhoz, hogy az értékesítési tölcséren végig tudd vezetni az érdeklődőket és eközben minél több dolgot automatizálj. Mit lehet ezen automatizálni? Például a termék, amit árusítasz 60 napra elegendő. A megrendelést követő 55. napon mehet egy automatikus levél a vevő részére, egy új, akár akciós ajánlattal.
Melyek ezek az informatikai eszközök:
- természetesen egy modern, vonzó weboldal. Látogatód az első 5 másodpercben eldönti, hogy az oldalad vonzó-e számára. Amennyiben nem, akkor jó eséllyel azonnal az oldal bezárása mellett dönt, de legalábbis az első benyomása nem lesz igazán pozitív, erős hendikeppel indulsz,
- landing oldalak. Ezek olyan speciális belső oldalak a weboldaladon belül, amelyek kifejezetten egyetlen céllel lettek kialakítva. Ez lehet az eladás vagy például feliratkozás hírlevélre de akár egy kérdőív kitöltése is,
- listák. Listát szükséges építened, mert ennek révén tudod majd újra és újra megszólítani korábbi vásárlóidat. Természetesen a lista építésnek vannak fokozatai. Nehéz és verejtékes rendszeresen saját hírleveleket kiküldeni, bár nagyon kifizetődő lehet. De amennyiben ezzel nincs kedved-időd-energiád bajlódni, akkor sincs probléma. Most talán azt várod, hogy akkor azzal jövök, hogy ezt megtesszük helyetted. De nem. Vannak olyan piaci szereplők, akik összerakják és hétről-hétre relevans tartalommal töltik meg hírleveleidet, mi elősorban informatikusok vagyunk. Viszont hírlevél küldés nélkül is tudsz listát építeni és szegmentálni a vásárlóid között, hiszen az értékesítési tölcséred különböző pontjain más-más vevők jelennek meg, akiknek más-más ajánlatod van a továbblépés érdekében.